Telefonseelsorge Wien: Hitze und Einsamkeit belasten Anrufende im Sommer

Die Telefonseelsorge der Erzdiözese Wien und der Evangelischen Kirche Wien hat eine erste Sommerbilanz gezogen. Auch in den Sommermonaten verzeichnet die Einrichtung täglich rund 130 Anrufe.

Geleitet wird die Telefonseelsorge gemeinsam von Antonia Keßelring von der Erzdiözese Wien und Carola Hochauser von der Evangelischen Kirche Wien. Keßelring beschreibt den Sommer als eine harte Zeit für viele Anrufende: Manche Menschen verbringen die heißen Monate in aufgeheizten Wohnungen, während andere verreisen. Die Hitzewelle im Juni habe sich in den Gesprächen bemerkbar gemacht. Viele Menschen könnten sich aufgrund der Hitze nicht so bewegen wie gewohnt und fühlten sich körperlich wie psychisch erschöpft.

Erreichbarkeit und Angebote

Die Telefonseelsorge ist unter der Notrufnummer 142 rund um die Uhr erreichbar. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, per E-Mail, Chat oder WhatsApp Kontakt aufzunehmen. Der Chat ist täglich von 16:00 bis 23:00 Uhr verfügbar. Keßelring betont, dass hinter der Notrufnummer Menschen stehen, die sich für die Anliegen der Anrufenden interessieren.

Ehrenamtliche gesucht

Über 170 Personen arbeiten derzeit ehrenamtlich für die Telefonseelsorge Wien. Alle Ehrenamtlichen durchlaufen eine einjährige Ausbildung. Die Einrichtung sucht weitere Freiwillige: Bewerbungen für die nächste Ausbildungsrunde sind bis zum 14. September möglich. Die Ausbildung beginnt im Jänner 2027.