Digitalisierung und Generationenwechsel verändern Arbeitswelt in Salzburg

Das Arbeitsmarktservice (AMS) Salzburg weist zum Tag der Arbeit auf einen starken Wandel der Arbeitswelt hin. Als zentrale Treiber werden ein Generationenwechsel, die demografische Entwicklung sowie der zunehmende Einsatz Künstlicher Intelligenz genannt.

Nach Einschätzung des AMS Salzburg betreffen die Veränderungen zahlreiche Tätigkeiten, insbesondere im Verwaltungs- und Bürobereich. Gleichzeitig werden Unternehmen im Bundesland Salzburg intensiv von Fragen der Digitalisierung und des Einsatzes neuer Technologien beschäftigt.

Demografische Entwicklung und Generationenmanagement

Die Geschäftsführerin des AMS Salzburg, Julia Kröll, bezeichnet die demografische Entwicklung als großen Faktor, der die Arbeitswelt stark verändert. Sie verweist darauf, dass derzeit viele Angehörige der Babyboomer-Generation in Pension gehen.

Unternehmen seien dadurch verstärkt mit Wissenstransfer und Generationenmanagement befasst. Kröll spricht in diesem Zusammenhang von großen Herausforderungen für viele Betriebe.

Auswirkungen Künstlicher Intelligenz auf Tätigkeiten

Kröll beobachtet eine starke Zunahme der Digitalisierung und geht davon aus, dass alle Bereiche vom Einsatz Künstlicher Intelligenz betroffen sind. Ihrer Einschätzung nach verändert Künstliche Intelligenz bereits zahlreiche Tätigkeiten im Verwaltungs- und Bürobereich und wird langfristig auch ganze Jobs verändern.

Unternehmen werden nach den Worten von Kröll unterschiedliche Aufgabenbereiche an Künstliche Intelligenz auslagern, um Ressourcen für andere Tätigkeiten freizusetzen. Tätigkeiten mit hohem Routineanteil und ohne ausgeprägten menschlichen Faktor sieht sie stärker von Automatisierung betroffen.

Weniger betroffen seien hingegen Bereiche, in denen starke kontextuale Fähigkeiten erforderlich sind oder in denen Dienstleistungen zwingend von Menschen erbracht werden müssen. Arbeitsmarktexpertinnen und -experten gehen laut Kröll davon aus, dass Künstliche Intelligenz insgesamt nicht die Oberhand gewinnen werde. Sie betont, dass der menschliche Faktor in der Arbeitswelt aus ihrer Sicht erhalten bleibt.

Digitalisierungskompetenzen für Arbeitssuchende

Nach Angaben von Kröll beschäftigt die Digitalisierung alle Bereiche intensiv. Für Arbeitssuchende seien Digitalisierungskompetenzen daher von großer Bedeutung.

Ein zentrales Anliegen des AMS Salzburg sei es, Arbeitssuchende in diesen Kompetenzen zu stärken. Ziel ist es laut Kröll, Menschen wettbewerbsfähig am Arbeitsmarkt zu machen, damit sie mit neuen Technologien Schritt halten und diese anwenden können.